Buchungsbedingungen

Vertragspartner

Der Beherbergungsvertrag kommt zwischen Ihnen und Hotel Kastellatz d. Thöni Michael, Prämajur 51, 39024 Mals (BZ), zustande. Blue betreibt lediglich das Buchungsportal und wird nicht Ihr Vertragspartner.

Wie eine Buchung zustande kommt

Direktbuchung. Ist Ihr Zeitraum sofort buchbar, kommt der Vertrag mit Ihrer Zahlung und unserer Bestätigung zustande.

Anfrage. Ist Ihr Zeitraum nicht sofort buchbar, senden Sie uns eine unverbindliche Anfrage. Erst wenn wir sie bestätigen und Sie fristgerecht zahlen, kommt der Vertrag zustande. Die Anfrage allein bindet keine Seite und reserviert kein Zimmer.

Bestätigen wir eine Anfrage, erhalten Sie einen Zahlungslink mit einer Frist — in der Regel 72 Stunden. Nach Ablauf wird das Zimmer wieder freigegeben.

Preise, Anzahlung und Zahlung

Alle Preise verstehen sich pro Person und Nacht in Euro, inklusive Mehrwertsteuer und der ausgewiesenen Inklusivleistungen. Maßgeblich ist der im Buchungsvorgang angezeigte Gesamtbetrag.

Anzahlung. Zur Bestätigung ist eine Anzahlung von € 200 fällig, bei Gesamtbeträgen darunter der volle Betrag. Wahlweise können Sie den Gesamtbetrag sofort begleichen. Der Restbetrag ist vor Ort zu zahlen.

Ortstaxe. Zusätzlich wird die Gemeinde-Aufenthaltsabgabe von € 3,80 pro Person und Nacht ab 14 Jahren erhoben. Sie ist nicht im Preis enthalten und vor Ort zu zahlen.

Zahlungsmittel. Kartenzahlung sowie, je nach Gerät, Apple Pay und Google Pay. Die Abwicklung erfolgt über Stripe; Ihre Kartendaten werden uns dabei nicht bekannt.

Stornierung und Umbuchung

Maßgeblich ist der Tag, an dem Ihre Absage bei uns eingeht. Die Staffel bezieht sich auf den Gesamtpreis des Aufenthalts:

Mehr als 90 Tage vor Anreise: kostenfrei — eine bereits geleistete Anzahlung erstatten wir vollständig.

90 bis 42 Tage vor Anreise: die Anzahlung verfällt; darüber hinaus wird nichts berechnet.

42 bis 7 Tage vor Anreise: 70 % des Gesamtpreises.

Weniger als 7 Tage vor Anreise sowie bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtpreises.

Kurzaufenthaltstarif. Aufenthalte, die kurzfristig zum Kurzaufenthaltstarif freigegeben werden, sind abweichend davon nicht stornierbar und nicht erstattbar. Welche Regel für Ihre Buchung gilt, wird Ihnen vor dem Abschluss deutlich angezeigt.

Vorzeitige Abreise. Reisen Sie vorzeitig ab, bleibt der vereinbarte Preis geschuldet, soweit wir die Leistung bereitgestellt haben und das Zimmer nicht anderweitig vergeben werden konnte.

Wir rechnen ab, was wir tatsächlich nicht anderweitig vergeben konnten — gelingt uns eine Weitervermietung, stellen wir Ihnen den entsprechenden Anteil nicht in Rechnung. Wir empfehlen dennoch den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Kein Widerrufsrecht bei Beherbergung

Bei Verträgen über Beherbergungsleistungen zu einem bestimmten Termin oder Zeitraum besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht — Art. 59 Abs. 1 lit. n des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (D.Lgs. 206/2005), der Art. 16 lit. l der Verbraucherrechte-Richtlinie umsetzt.

Es gelten daher ausschließlich die oben genannten Stornobedingungen.

Anreise, Abreise und Hausordnung

Die Zimmer stehen ab 15 Uhr zur Verfügung und sind am Abreisetag bis 10 Uhr zu räumen. Abweichungen sprechen Sie bitte vorab mit uns ab.

Hunde sind nach vorheriger Anmeldung willkommen; die im Buchungsvorgang ausgewiesene Gebühr wird vor Ort abgerechnet. In die Wellness- und Speisebereiche können wir Hunde nicht mitnehmen lassen.

Das gebuchte Zimmer ist nur für die angegebene Personenzahl bestimmt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt italienisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

Für Verbraucher ist das Gericht am eigenen Wohnsitz oder Aufenthaltsort zuständig (Art. 66-bis D.Lgs. 206/2005).